Дисконтные программы
ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ «РУМОС-ЛАДА»
Общие положения и основные понятия
Бонусная программа «РУМОС-ЛАДА» – бонусная программа лояльности, предоставляющая клиентам ООО «РУМОС» привилегии согласно настоящим правилам;
Участник (клиент) бонусной программы «РУМОС-ЛАДА» – клиент компании, который выполнил условия, указанные в п. 1 настоящих правил.
Виртуальный бонусный счёт клиента - техническая запись, предназначенная для учета накопленных баллов и их использования Клиентами. Номер виртуального бонусного счёта соответствует контактному номеру мобильного телефона Участника бонусной программы, указанному в анкете участника бонусной программы «РУМОС-ЛАДА».
1. Условия участия в бонусной программе «РУМОС-ЛАДА»
1.1 Участником бонусной программы «РУМОС-ЛАДА» может стать только дееспособное физическое лицо старше 18 лет:
1.2 Совершившее покупку нового автомобиля либо обсуживающее автомобиль в ООО «РУМОС»;
1.3 Давшее согласие на участие в бонусной программе, заполнив анкету участника бонусной программы «РУМОС-ЛАДА
2. Начисление баллов
2.1. В рамках бонусной программы «РУМОС-ЛАДА» 1 (один) балл = 1 (один) рубль.
2.2. При оплате запасных частей, расходных материалов, аксессуаров и/или сервисных работ, включенных в коммерческий заказ-наряд, начисляются баллы в размере 10% от стоимости товаров и/или работ, указанных в данном заказ-наряде, за минусом предоставленных скидок по маркетинговым акциям или суммы использованных ранее начисленных баллов.
2.3. Баллы начисляются вне зависимости от формы оплаты: безналичная оплата или оплата наличными денежными средствами.
2.4. Баллы не начисляются при оплате гарантийных, страховых заказ-нарядов, а также заказ-нарядов оформленных на сотрудников ГК «РУМОС-Авто».
2.5. Баллы не начисляются по заказ-нарядам юридических лиц, в том числе в случае их оплаты физическим лицом.
3. Использование баллов
3.1. Воспользоваться бонусными баллами можно через 14 дней с момента их начисления на виртуальный бонусный счёт клиента.
3.2. Баллы могут быть использованы для оплаты сервисных работ, включенных в коммерческий заказ-наряд, в размере, не превышающем 20% стоимости данного заказ-наряда.
3.3. Участник самостоятельно выбирает размер баллов, которые он желает использовать при оплате сервисных работ, но не более 20% от стоимости сервисных работ.
3.4. Баллы не могут быть использованы для оплаты запасных частей, расходных материалов, аксессуаров и услуг, включая услуги сторонних организаций.
3.5. Баллы не могут быть использованы при оплате гарантийных, страховых заказ-нарядов, а также заказ-нарядов оформленных на сотрудников ГК «РУМОС-Авто».
3.6. Баллы не могут быть использованы при оплате по заказ-нарядам юридических лиц, в том числе в случае их оплаты физическим лицом.
3.7. Баллы не могут быть использованы одновременно с предоставлением скидки по маркетинговой акции. Участнику предоставляется право выбора на использование баллов или применение скидки по маркетинговой акции.
3.8. При возврате стоимости сервисных работ начисленные баллы аннулируются.
3.9. ООО «РУМОС» оставляет за собой право аннулировать неправомерно начисленные баллы.
3.10. Срок действия баллов 400 дней с даты их начисления на бонусный счёт.
4. Прочие условия
4.1. Воспользоваться баллами, зачисленными на Виртуального бонусный счёт, может только клиент, данные которого указаны в карточке данного виртуального бонусного счёта.
4.2. Обмен начисленных баллов на денежные средства не производится.
4.3. При возврате стоимости товара из чека, с которого были начислены баллы, данные баллы аннулируются.
4.4. Действующие правила бонусной программы «РУМОС-ЛАДА» размещаются на официальных сайтах rumos.lada.ru и lada-rumos-tver.ru.
4.5. ООО «РУМОС» имеет право в одностороннем порядке заблокировать Виртуальный бонусный счёт, если у администрации ООО «РУМОС» есть основания полагать, что Виртуальный бонусный счёт недобросовестно используется или используется не участником без его согласия.
4.6. Условия бонусной программы «РУМОС-ЛАДА» определяются и изменяются администрацией ООО «РУМОС».
4.7. Незнание настоящих Правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны участника бонусной программы «РУМОС-ЛАДА».
4.8. Подписание анкеты Участника бонусной программы «РУМОС-ЛАДА» означает согласие участника с настоящими Правилами, их принятие, а также согласие на обработку персональных данных участника, которые предоставлены/будут предоставлены участником в рамках участия в бонусной программе «РУМОС-ЛАДА».
4.9. Обработка персональных данных участников, включая их сбор, хранение и использование, осуществляется исключительно в рамках бонусной программы «РУМОС-ЛАДА» и не предполагает их распространение и предоставление третьим лицам без согласия на то участника.
4.21. Бонусная программа «РУМОС-ЛАДА» является бессрочной и может быть прекращена ООО «РУМОС» в одностороннем порядке в любой части в любой момент. ООО «РУМОС» уведомляет участников бонусной программы «РУМОС-ЛАДА» о своем решении прекратить действие программы путем размещения сообщения об этом на сайте rumos.lada.ru и lada-rumos-tver.ru.
Общие положения и основные понятия
Бонусная программа «РУМОС-ЛАДА» – бонусная программа лояльности, предоставляющая клиентам ООО «РУМОС» привилегии согласно настоящим правилам;
Участник (клиент) бонусной программы «РУМОС-ЛАДА» – клиент компании, который выполнил условия, указанные в п. 1 настоящих правил.
Виртуальный бонусный счёт клиента - техническая запись, предназначенная для учета накопленных баллов и их использования Клиентами. Номер виртуального бонусного счёта соответствует контактному номеру мобильного телефона Участника бонусной программы, указанному в анкете участника бонусной программы «РУМОС-ЛАДА».
1. Условия участия в бонусной программе «РУМОС-ЛАДА»
1.1 Участником бонусной программы «РУМОС-ЛАДА» может стать только дееспособное физическое лицо старше 18 лет:
1.2 Совершившее покупку нового автомобиля либо обсуживающее автомобиль в ООО «РУМОС»;
1.3 Давшее согласие на участие в бонусной программе, заполнив анкету участника бонусной программы «РУМОС-ЛАДА
2. Начисление баллов
2.1. В рамках бонусной программы «РУМОС-ЛАДА» 1 (один) балл = 1 (один) рубль.
2.2. При оплате запасных частей, расходных материалов, аксессуаров и/или сервисных работ, включенных в коммерческий заказ-наряд, начисляются баллы в размере 10% от стоимости товаров и/или работ, указанных в данном заказ-наряде, за минусом предоставленных скидок по маркетинговым акциям или суммы использованных ранее начисленных баллов.
2.3. Баллы начисляются вне зависимости от формы оплаты: безналичная оплата или оплата наличными денежными средствами.
2.4. Баллы не начисляются при оплате гарантийных, страховых заказ-нарядов, а также заказ-нарядов оформленных на сотрудников ГК «РУМОС-Авто».
2.5. Баллы не начисляются по заказ-нарядам юридических лиц, в том числе в случае их оплаты физическим лицом.
3. Использование баллов
3.1. Воспользоваться бонусными баллами можно через 14 дней с момента их начисления на виртуальный бонусный счёт клиента.
3.2. Баллы могут быть использованы для оплаты сервисных работ, включенных в коммерческий заказ-наряд, в размере, не превышающем 20% стоимости данного заказ-наряда.
3.3. Участник самостоятельно выбирает размер баллов, которые он желает использовать при оплате сервисных работ, но не более 20% от стоимости сервисных работ.
3.4. Баллы не могут быть использованы для оплаты запасных частей, расходных материалов, аксессуаров и услуг, включая услуги сторонних организаций.
3.5. Баллы не могут быть использованы при оплате гарантийных, страховых заказ-нарядов, а также заказ-нарядов оформленных на сотрудников ГК «РУМОС-Авто».
3.6. Баллы не могут быть использованы при оплате по заказ-нарядам юридических лиц, в том числе в случае их оплаты физическим лицом.
3.7. Баллы не могут быть использованы одновременно с предоставлением скидки по маркетинговой акции. Участнику предоставляется право выбора на использование баллов или применение скидки по маркетинговой акции.
3.8. При возврате стоимости сервисных работ начисленные баллы аннулируются.
3.9. ООО «РУМОС» оставляет за собой право аннулировать неправомерно начисленные баллы.
3.10. Срок действия баллов 400 дней с даты их начисления на бонусный счёт.
4. Прочие условия
4.1. Воспользоваться баллами, зачисленными на Виртуального бонусный счёт, может только клиент, данные которого указаны в карточке данного виртуального бонусного счёта.
4.2. Обмен начисленных баллов на денежные средства не производится.
4.3. При возврате стоимости товара из чека, с которого были начислены баллы, данные баллы аннулируются.
4.4. Действующие правила бонусной программы «РУМОС-ЛАДА» размещаются на официальных сайтах rumos.lada.ru и lada-rumos-tver.ru.
4.5. ООО «РУМОС» имеет право в одностороннем порядке заблокировать Виртуальный бонусный счёт, если у администрации ООО «РУМОС» есть основания полагать, что Виртуальный бонусный счёт недобросовестно используется или используется не участником без его согласия.
4.6. Условия бонусной программы «РУМОС-ЛАДА» определяются и изменяются администрацией ООО «РУМОС».
4.7. Незнание настоящих Правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны участника бонусной программы «РУМОС-ЛАДА».
4.8. Подписание анкеты Участника бонусной программы «РУМОС-ЛАДА» означает согласие участника с настоящими Правилами, их принятие, а также согласие на обработку персональных данных участника, которые предоставлены/будут предоставлены участником в рамках участия в бонусной программе «РУМОС-ЛАДА».
4.9. Обработка персональных данных участников, включая их сбор, хранение и использование, осуществляется исключительно в рамках бонусной программы «РУМОС-ЛАДА» и не предполагает их распространение и предоставление третьим лицам без согласия на то участника.
4.21. Бонусная программа «РУМОС-ЛАДА» является бессрочной и может быть прекращена ООО «РУМОС» в одностороннем порядке в любой части в любой момент. ООО «РУМОС» уведомляет участников бонусной программы «РУМОС-ЛАДА» о своем решении прекратить действие программы путем размещения сообщения об этом на сайте rumos.lada.ru и lada-rumos-tver.ru.